一. 前期投入及运营成(chéng)本(běn)居高不下,很难控制(zhì)
物(wù)流系统(tǒng)的建(jiàn)设是一项(xiàng)系(xì)统工(gōng)程,绝不是(shì)一蹴而(ér)就的(de),单是固定成本投入就非常巨大,如干线物流需(xū)要投入车(chē)辆、设备、人(rén)员,转运中心也需要投入(rù)大量固定资产。一位专(zhuān)业人士估(gū)算:从(cóng)物流基地租来的毛坯房一平方米/天需要花费0.8-1元,拿到毛(máo)坯(pī)房之后,还需(xū)要投入很(hěn)大一笔费用进行仓储(chǔ)建设。如果使用自动(dòng)化传送带,那么一条传送带需要400万左右。再加上(shàng)货架,建设1万(wàn)平(píng)米的仓库,固(gù)定成本支(zhī)出在600万(wàn)元。再加上IT系(xì)统、降(jiàng)温、电缆(lǎn),那么1万平(píng)米的仓,可(kě)能需要1000万元。这还只是普通仓储,如果是涉及食品、保鲜(xiān)期(qī)短的冷链物流,那这个成本将(jiāng)会翻倍。除了上述的(de)前期(qī)投入,还有管理(lǐ)费用、人员(yuán)工资等其(qí)他变动(dòng)成本(běn)。在一(yī)个城市,“一个(gè)配送点一般是(shì)11位快递员,1个站长。房租、水电的(de)费用每(měi)月1万元(yuán),再加上每位快(kuài)递员5000元的工资,以及配送车辆(liàng)的费用等,配送站每月需要花费10万(wàn)元(yuán)。”
二. 运营之后的业务(wù)量是否饱和,能否(fǒu)维护(hù)正常运(yùn)作(zuò)
电商自建(jiàn)物流体系(xì)一(yī)旦(dàn)运(yùn)转起来,就面临着业务量的(de)问(wèn)题(tí),业务量如果上不去,其庞大的日常开销将成(chéng)为电商的巨大负担(dān)。淘宝网目前拥(yōng)有4亿(yì)多买家,5万多家B2C企业,2011年全年完成交(jiāo)易额(é)达1000亿元。一遇过(guò)节(jiē),淘宝的物流配送就面监爆仓的问(wèn)题(tí)。但淘宝网只是一个极端的(de)例子,并不代表行业整体状况。从成(chéng)本上(shàng)看,一(yī)个(gè)城市每天能达(dá)到2000个订单,自建(jiàn)物流的成本才能与第三方成本打平。从整(zhěng)个电商行业看,同质化竞争非常激烈,网购的成交量并不稳定。
要降低自建物流(liú)队(duì)伍(wǔ)后的运营(yíng)成本,就必(bì)须(xū)实现物流体系的第三方转(zhuǎn)型,承(chéng)接物流外包(bāo)服务,但是,由于(yú)物流配送涉及客户的详细信息(xī),因此,电商基本上不(bú)太愿意将自(zì)己的配送业(yè)务外包给竞争(zhēng)对手建立(lì)的物流体系(xì)。
三. 物流从(cóng)业(yè)人员参差(chà)不齐,物流(liú)大战成(chéng)为人才(cái)大战
影响物流配送速度有(yǒu)三个(gè)环节:干线运输、分拨中心(xīn)、末端(duān)配送(sòng)。目前(qián),干线和分拨中心问题不明显,但是末端配送却成了短(duǎn)板。在节假日(rì),由于短时间内(nèi)突然(rán)增加大量配(pèi)送需(xū)求,而末端配送人员却很(hěn)难及时(shí)跟上,大(dà)量包(bāo)裹(guǒ)就挤(jǐ)压在配送末端(duān),导致(zhì)严重超载,降(jiàng)低(dī)服务质量。长沙物流公司(sī)
四. 国家标准规范(fàn)陆续(xù)出台,物流(liú)服(fú)务需要精细化
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